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자주하신 질문 |
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아이디/비밀번호를 분실했어요~ |
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01-18 12:21 |
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작성자 |
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운영자 |
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조회수 |
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29312 |
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'아이디/비밀번호'를 분실했을 경우 아래와 같이 하시면 됩니다.
첫째, 홈페이지 좌측 상단 '아이디/비밀번호 찾기' 버튼을 클릭하여 찾습니다.
이 경우 가입시 입력하셨던 정보(이름/이메일/핸드폰번호/일반전화번호)를 묻게 되며,
이 정보가 일치할 경우 '아이디/비밀번호' 힌트를 핸드폰 번호로 받으실 수 있습니다.
어떠한 경우에도 '아이디/비밀번호'는 직접 알려드리지 않으며, 힌트만을 제공합니다.
둘째, 첫번째 방법으로 '아이디/비밀번호' 찾기가 불가능할 경우
링크파일 팩스(032-327-8572) 또는 이메일(linkfile@hanmail.net)로
계정 명의자 주민등록증 사본(앞면)을 보내주시고, 관리자와 유선(0505-808-0486)으로 통화합니다.
서류접수 및 관리자 통화 후 본인 확인이 되면 '아이디/비밀번호' 힌트를 계정 명의의 휴대폰으로 전송해 드립니다.
*주민등록증사본은 본인확인 용도로만 사용되며, 접수 후 용도확인 즉시 폐기처분 합니다.
*아이디/비밀번호는 가장 중요한 개인정보이기 때문에 계정명의 본인 이외에는 알려드릴 수 없으며,
계정명의 본인에게도 '아이디/비밀번호'의 힌트만을 알려드리니, 계정 관리에 주의를 부탁드립니다.
*다소 까다로운 절차이지만, 고객 계정을 보호하기 위한 최소한의 절차이오니 많은 양해 부탁드립니다. |
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| ( IP : 211.222.139.202 ) |
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