공지 사항
묻고 답하기
입금 확인
자주 묻는 질문
Tip & 자료실
원격 지원
Home > 고객 센터
자주하신 질문
제 목 파일 업로드가 잘 안 될 경우 해결 방법
날 짜 10-16 13:26 작성자 운영자 조회수 5415
서버에는 전혀 문제가 없는데 파일 업로드가 간혹 원활하지 않은 경우가 있습니다.
이는 십중팔구 인터넷 익스플로러 버그 때문에 발생하는 문제인데요. 이를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.


* 인터넷 익스플로러 6.0 이하 버전일 경우

익스플로러 상단 메뉴를 클릭하여 다음 순으로 진행
도구->인터넷옵션->쿠키삭제(확인)->파일삭제<'오프라인 항목 모두 삭제'에 체크>(확인)->목록지우기(예) 완료 후
'파일삭제' 옆에 있는 '설정'에 들어가 '페이지를 열 때 마다'로 변경
확인을 누르고 열려있는 모든 인터넷 익스플로러 창을 닫은 뒤 새로 열어 홈페이지 접속 후 업로드 하시면 됩니다.


* 인터넷 익스플로러 7.0 버전일 경우

익스플로러 상단 메뉴를 클릭하여 다음 순으로 진행
도구->인터넷옵션->삭제->모두삭제<'추가기능에서 저장한 파일 및 설정을 함께 삭제'에 체크>(확인)
'삭제' 옆에 있는 '설정'에 들어가 '페이지를 열 때 마다'로 변경
'확인'을 누르고 열려있는 모든 인터넷 익스플로러 창을 닫은 뒤 새로 열어 홈페이지 접속 후 업로드 하시면 됩니다.  


* 대량의 파일이나 용량이 큰 파일은 알FTP 같은 외부 FTP 프로그램을 이용하여 업로드 하시면 편리합니다. 
  자세한 사용법은 홈페이지 메인 우측에 있는 '초보자가이드'를 참고해 주시면 고맙겠습니다.  



더 궁금한 점 있으시면 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
 ( IP : 221.150.123.59 )
 
 
사업자 정보 확인