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제 목 트래픽초과금 미납자 서비스 정지 안내
날 짜 08-07 13:53 작성자 운영자 조회수 2483

안녕하세요. 링크파일 운영자입니다.

저희 링크파일은 트래픽 초과금제를 운영하고 있습니다.
트래픽 초과금제란 월 기본제공 트래픽을 초과한 부분만 다음달 초에 후불 청구하는 제도를 말합니다.

트래픽을 초과해서 사용하신 많은 고객님들께서 트래픽 초과금제에 잘 협조해 주고 계셔서 감사드립니다.
다만, 몇 몇 고객들께서 트래픽 초과금을 1개월부터 수개월까지 납부하고 계시지 않아 운영에 어려움이 많이 있습니다.
휴대전화 문자메세지 및 홈페이지내 쪽지 등을 통하여 수차례 통보를 해 드렸으나, 입금 또는 입금지연에 대한 어떠한 연락도 주지 않으시는 고객님들이 계셔서, 부득이하게 이 분들의 서비스를 8월 12일(화) 오후 2시부로 중지할 예정입니다. 

또한, 그 동안은 트래픽 초과금을 기간내 입금하지 않아도 냉정하게 서비스를 중지하지 못했으나, 미납자의 누적으로 인해 경영 상황이 악화되고, 또 기존에 성실하게 납부하신 고객님들과의 형평성에도 맞지 않아, 08년 09월 부터는 기간내(매월 6일) 트래픽 미납자에 대해서는 납부 만료일이 경과하면 그 다음날(매월 7일) 오후 2시에 자동으로 서비스를 중지하도록 하겠습니다.(단, 사전에 입금 지연에 대한 통보를 해 주신분은 일정 기간 연장해 드리도록 하겠습니다.)
 
원활한 링크파일의 경영 및 성실하게 납부해 주시는 다른 고객님들과의 형평성을 위한 부득이한 조치이오니 대상 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. 입금이 확인되는 즉시 서비스 중지는 해제되오니, 이 점 참고하시고 많은 협조 부탁드리겠습니다. 

*트래픽 초과 내역 확인: 로그인 후 '마이라운지'-'트래픽초과내역'(미납분은 '결제하기' 라고 표기되어 있음)
*트래픽 초과 내역 결제: '트래픽 초과 내역 확인' 메뉴에서 '결제하기' 버튼을 눌러 신용카드 결제 또는 무통장입금

- 서비스 일시정지 안내-

1. 일시정지 대상: 08년 1월부터 7월까지 중 1개월이라도 트래픽 초과금이 미납된 계정
2. 일시정지 일시: 2008년 8월 12일(화) 오후 2시 00분
3. 일시정지 기간: 트래픽 초과금 완납시까지
4. 문의: 0505-808-0486
 

*혹시나 이미 납부하였는데 누락이 되었다면 고객센터묻고 답하기로 연락주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

링크파일 운영자 드림.

 ( IP : 221.150.123.59 )
 
 
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